112 India - Aplicación del Sistema de Apoyo de Respuesta de Emergencia (ERSS)
La aplicación 112 India es una aplicación móvil desarrollada por MHA Govt of India. Forma parte de la iniciativa del Sistema de Apoyo a la Respuesta de Emergencia (ERSS) y se encuentra en la categoría de Social y Comunicación. La aplicación está diseñada para proporcionar una única aplicación de pánico en todo el país, que puede ser utilizada por los ciudadanos en situaciones de emergencia para solicitar ayuda a los departamentos locales de prestación de servicios de emergencia y voluntarios.
La aplicación está actualmente en funcionamiento en las 36 ubicaciones que cubren todos los Estados y UTs de India. Envía alertas de emergencia con los detalles del usuario, incluyendo nombre, edad, contactos de emergencia e información de ubicación, junto con una llamada generada al '112' - la Sala de Control de Emergencia Estatal y los contactos de emergencia de la persona. El sistema reenvía la alerta de emergencia a los voluntarios locales en línea cercanos si están disponibles, quienes pueden marcar su consentimiento para ayudar. Los detalles del voluntario, junto con su foto y número de contacto, se reenvían entonces a la persona en apuros. La aplicación tiene como objetivo proporcionar sistemas de respuesta eficientes y efectivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puedan involucrar a voluntarios locales de los ciudadanos para proporcionar un servicio de respuesta de emergencia eficiente.
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